Senior IT Administrator
Popis pozice
Pro zavedenou servisní společnost hledáme kandidáty na pozici Senior IT Administrator. Senior IT Administrator je součástí 4 členného týmu a odpovídá za poskytování technické podpory uživatelům a za správu interních systémů a aplikací. Důležitou součástí pracovní nápně je návrh a implementace procesů podle standardů ITIL, přizpůsobených potřebám firmy a uživatelů. Hlavní zodpovědnosti:
- Správa IT infrastruktury: Instalace, konfigurace a správa serverů, počítačů, síťových zařízení a dalších IT komponent. Proaktivní monitorování systému a řešení problémů.
- ITIL procesy: Aktivní účast na implementaci a zlepšování procesů ITIL, zejména v oblasti incident, problem a change managementu. Vytváření a aktualizace dokumentace, znalostní báze a standardních operačních postupů.
- Podpora uživatelů: Poskytování druhé úrovně technické podpory uživatelům, řešení hardwarových a softwarových problémů, školení uživatelů a zajištění hladkého přechodu na nové technologie.
- Projekty: Účast na projektech implementace nových IT řešení, včetně analýzy požadavků, návrhu řešení a testování.
Požadavky
- Středoškolské nebo vysokoškolské vzdělání v IT, informatice nebo příbuzném oboru.
- Minimálně 5 let zkušeností na pozici IT Administrator.
- Praktická znalost ITIL procesů a jejich implementace v podnikovém prostředí.
- Znalost Windows Server, Active Directory, SQL Server, virtualizačních technologií nebo sítí (TCP/IP, VPN).
- Znalost aplikací Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook, Teams) a SharePoint pro správu dokumentů a spolupráci
- Certifikace ITIL Foundation nebo vyšší výhodou.
- Výborné komunikační dovednosti, schopnost vysvětlit technické záležitosti netechnickým uživatelům a spolupracovat v týmu.
Nabídka
- Zaměstnání na HPP
- Práce na rozmanitých a zajímavých projektech
- Práce v příjemném pracovním prostředí
- Možnost získat nové znalosti a dovednosti, včetně dalších ITIL certifikací.
- Týden dovolené navíc.
- Pravidelný home-office.
V případě zájmu prosím napište na jobs@alpha-search.eu, budeme Vás kontaktovat obratem.